टीएनपी डेस्क: रांची नगर निगम (RMC) ने शिकायत पंजीकरण और परीक्षण उद्देश्यों के लिए एक नया व्हाट्सएप चैटबोट लॉन्च किया है. इस चैटबोट का नाम "RMC पेमेंट मित्र" है. इस सेवा के माध्यम से नागरिक अपनी समस्याओं को रिपोर्ट कर सकते हैं और समय पर नगर निगम से प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।.यह सेवा चीज़ों को आसान बनाने के उद्देश्य से डिज़ाइन की गई है.

व्हाट्सएप चैटबोट पर शिकायत दर्ज कराने के लिए आपको 8141231235 या 8986627070 नंबर पर व्हाट्सएप संदेश भेजना होगा  आपको बस इस नंबर पर नया चैट शुरू करके "Hi" या "जोहार" लिखकर भेजना है. इसके बाद आप अपनी शिकायतें दर्ज करवा सकते हैं और नगर निगम से संवाद कर सकते हैं.

अक्सर देखा गया है कि आम नागरिकों को नगर निगम से जुड़ी कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जिससे वे काफी परेशान रहते हैं. साथ ही, नगर निगम के विभिन्न भुगतानों जैसे होल्डिंग टैक्स, जल कर (वाटर टैक्स), ट्रेड लाइसेंस और वेस्ट यूजर चार्ज का भुगतान करने में भी दिक्कतें आती हैं. ऐसे में अब RMC पेमेंट मित्र की सहायता से आम लोग ये सभी भुगतान आसानी से कर सकेंगे.

यह सेवा 24x7 उपलब्ध रहेगी, जिससे लोग कभी भी इसका उपयोग कर सकते हैं।.टेक्नोलॉजी के बढ़ते उपयोग को देखते हुए यह व्हाट्सएप चैटबोट लॉन्च किया गया है. चूंकि व्हाट्सएप हर समय उपलब्ध होता है, लोग इसे आसानी से उपयोग कर सकेंगे और निगम भी शीघ्रता से समस्याओं का समाधान कर पाएगा.रांची नगर निगम द्वारा यह एक सराहनीय पहल है, जिससे आम लोगों का जीवन काफी आसान बन सकता है.

रिपोर्टर: श्रेया